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El internet de las cosas (IoT)

Han pasado ya casi 4 años desde que publiqué mi último post sobre El internet de las personas, y entonces, al final hablé del internet de las cosas, así, de pasada, sin quererlo y casi sin darme cuenta.

Aunque el concepto fue acuñado a finales del siglo pasado, ha sido durante esta última década cuando ha eclosionado, desde que allá por el año 2008 según un informe de Cisco, el número de “cosas” conectadas a internet superó al número de personas.

Bien, ahora tenemos una gran cantidad de dispositivos conectados a internet, comunicándose entre ellos, comunicándose con nosotros, enviando datos que se procesan y nos devuelven información, en base a la cual podemos tomar decisiones.

Sensores en la industria que mejoran los procesos y calidad, sensores en los campos que mejoran la productividad, sensores en viviendas de personas mayores que mejoran su seguridad y vigilan por su salud… Todo ello encaminado a que mejoren nuestras condiciones de trabajo y de vida.

Si en base a todos estos dispositivos conectados debemos tomar decisiones, hay que tener en cuenta los siguientes tres factores fundamentales:

  • Calidad de los datos: es la base, debemos asegurarnos que los datos recogidos son fiables, de nada sirve tomar decisiones sobre premisas alejadas más o menos de la realidad.
  • Seguridad en la comunicación y almacenamiento: el envío, recepción y almacenamiento deben ser seguros, para evitar la manipulación de los mismos, lo que nos llevaría igualmente a tomar decisiones erróneas. Especialmente sensibles en este caso son los datos que se refieren a personas ya que debemos velar por la privacidad y confidencialidad.
  • Correcto tratamiento: una interpretación errónea o una incorrecta visualización provocarán sin duda reacciones equivocadas.

Y todo esto debemos hacerlo bien, porque las “cosas” que tenemos conectadas a internet deben servir a las personas y no al revés, y por lo tanto, aunque hablemos de IoT tenemos que volver a hablar del internet de las personas.

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El internet de las personas

Después de celebrarse el Congreso Web 2014 en Zaragoza (una gran iniciativa, por cierto), la sensación que me quedó tras asistir a las distintas ponencias de las que pude disfrutar, es que, hoy, más que nunca debemos de hablar del internet de las personas.

Sí, personas humanas, como las que pasan por la calle a tu lado, como las que compran en la tienda de tu barrio, no hablemos de usuarios, visitas y sesiones, hablemos de personas. Esas personas son las que navegan, consultan y compran en las webs, con sus miedos, su incertidumbre, sus sentimientos y su subconsciente, sobre de los que de una u otra manera podemos actuar.

Y también oí hablar a las personas y de las personas que estamos día a día en esto, y de los problemas con que nos encontramos, en mayor o menor escala, pero bastante comunes. Y de que nunca hay que dejar de aprender y avanzar porque nuestros clientes son personas que confían en nosotros para sacar su proyecto adelante, y que sólo vale trabajar, trabajar y trabajar, muy poco humo, y eso se agradece.

Lejos de jergas y tecnicismos debemos dar a nuestros clientes herramientas entendibles, usables y que sirvan para actuar, para tomar decisiones, porque de nada sirve medir si luego no hacemos nada con los datos o si no sabemos dónde estamos realmente.

Y también nos contaron que para conseguir enlaces a tu web igual está bien quedar a tomar un café, y que la comunicación cara a cara se agradece, y que a lo mejor, mandar un informe por email no es la mejor opción.

Y que las administraciones públicas, en las redes sociales, deben estar para prestar un servicio útil a los ciudadanos y que por mucho tuitear, las ciudades no conseguirán una reputación, porque su reputación está en manos de las personas que viven en ellas y las visitan.

En resumen, fue un fin de semana compartido con personas que se dedican a hacer webs y a que éstas funcionen.

Me hubiera gustado asistir a todas las charlas pero era materialmente imposible, y esto, no se me ha ocurrido a mi, lo dijeron (bastante mejor explicado que yo) @tristanelosegui, @BrunoVB, @JavierCasares, @sicodeandres, @barbmk, @natzir9, @victorpuig, @policia, @ricardo_lop,  @rtayar y @xavier_colomes

Gracias a todos los ponentes, porque no nos contaron teorías, sino cómo hacen las cosas y trabajan cada día.

P.D.: También hubo internet de las cosas, pero hasta a las máquinas les pedíamos cafés como si fueran personas, con la iniciativa de @EbocaVending y su #ebocamola

Os dejo enlaces a dos resúmenes muy completos de Planeta ttandem y Wanatop.

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Hola mundo, adiós 2012

Hola mundo, ya tengo blog, bueno, ya tengo blog personal en el que hablar de webs, desarrollo de software y demás, porque ya había hecho mis incursiones con Visitar Huesca, El Abrelatas o El Proyecto Pintacoda. Así que aquí estoy, apurando el 2012 para cumplir “in extremis” uno de mis objetivos para este año.

Adiós al 2012 y por un 2013 lleno de proyectos que funcionen, y me voy que tengo el asado en el horno. El año que viene, más y mejor.